Serenity Gestion Immobilière

Lien du site : http://www.serenity.immo

Serenity, entreprise uniquement consacrée au syndic de copropriété, s’engage à mettre en œuvre un service exclusivement dédié à la satisfaction des propriétaires et des locataires.
Ces engagements, aussi simples soient-ils, ne sont que rarement respectés par des syndics de copropriétés multicartes.
Serenity s’engage à concentrer 100% de ses compétences au respect de ces engagements écrits et vérifiables, garantissant ainsi une qualité de service optimale pour ses clients et une copropriété sereine.

Les engagements Serenity sont :

1. LA DEFENSE DE VOS INTERETS

• L’optimisation des charges avec intégrité, impliquant la (re)négociation et la mise en concurrence systématique de chaque contrat.
• L’utilisation de prestataires reconnus pour leur savoir-faire, la qualité de leurs services et leur compétitivité sur le Pays de Gex.

2. LA REACTIVITE ET UN SUIVI EFFICACE

• Des promesses tenues, des solutions et des réponses rapides à vos questions (sous 48h) avec une disponibilité immédiate pour les urgences.
• Des visites régulières de la copropriété afin de s’assurer de son bon fonctionnement, de vérifier la qualité des prestations et d’anticiper les éventuels dysfonctionnements et amélioration à y apporter.
• Chaque visite et avancée de dossier feront l’objet d’un compte rendu écrit détaillé afin d’assurer une communication transparente avec le conseil des copropriétaires. De plus chaque assemblée générale détaillera pour l’ensemble des propriétaires les actions menées durant l’année écoulée et celles à venir.

3. TRANSPARENCE

• Une communication directe et régulière avec le conseil syndical qui sera en permanence consulté.
• Une comptabilité claire et détaillée avec un budget respecté et une gestion des charges responsable.
• Une tarification transparente sans surfacturation cachée pour la gestion courante.